Resposta rápida
O mercado é infinitamente maior que a sua capacidade de atender no modelo manual. Para escalar com qualidade, é preciso produtizar o serviço — transformar a consultoria em produtos — e fundamentar essa transformação na andragogia (a ciência de como adultos aprendem), apoiada por método e tecnologia.
Primeiro de tudo é preciso entender a relação do conceito da andragogia com a produtização para consequentemente escalar sua consultoria.
Aceite que o mercado é infinitamente maior do que a sua capacidade de atender com qualquer tipo de método.
No entanto, com os pilares da consultoria híbrida: transferência de conhecimento, método e tecnologia você consegue escalar consultoria com qualidade e maior disponibilidade para seu cliente.
Logo para você conseguir escalar sua consultoria você vai precisar transformar o seu serviço de consultoria em produtos. E para fazer isso de forma assertiva e eficiente você precisará se fundamentar nas bases da andragogia.
Ao longo do texto, reflita sobre essas questões:
A partir de agora o seu conhecimento não é mais seu diferencial competitivo.
Transfira conhecimento de forma irrestrita.
Não delegue ao cliente aquilo que pode ser feito por você.
Mas o que a Andragogia tem a ver com tudo isso?
Para que seu cliente atinja de forma efetiva e rápida um objetivo, ele precisa aprender por meio de motivações e abordagens diferentes das crianças, por exemplo.Afinal, por parte do cliente quase sempre é um adulto com mais de 30 anos de idade.
Juntamente com a execução de atividades de transformação com base em experiências profissionais e pessoais.
Estrutura da produtização
Conteúdo obrigatório
Você sempre irá iniciar um texto ou vídeo curto e objetivo de 2 a 3 minutos no máximo. Seu cliente precisa entender os processos que acontecerão de forma rápida e mais eficiente. Porém, com a proposta da escala de consultoria você diminui mais da metade suas visitas presenciais.
Promovendo uma interação muito maior do que presencialmente.
A ideia da consultoria online não é anular as visitas presenciais.
Afinal, em algum determinado evento será crucial a sua presença física.
Então, como há a distância com mais disponibilidade e menos presença pela distância física não há tanto controle do ambiente.
Por isso é fundamental que você inclua no final de cada etapa verificações obrigatórias.
Um checklist que possa passar a ideia “chegamos ao final dessa fase e precisamos averiguar como todo o processo da execução das atividades aconteceu para assim prosseguir.”
Perguntas frequentes
O que a andragogia tem a ver com a consultoria?
Por que produtizar a consultoria?
Quais os pilares da consultoria híbrida?
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